Telefonatat nga të dehurit rrisin ndjeshëm presionin mbi SOS Alarm në natën e Vitit të Ri

Në natën e Vitit të Ri, rreth momentit të ndërrimit të viteve, numri i telefonatave drejt numrit të emergjencës 112 rritet shumë. Sipas SOS Alarm, për radion P4 Kronoberg, numri i personave që telefonojnë më shumë se dyfishohet. Ngarkesa më e madhe është nga ora 23:00 deri në 02:00 të natës, dhe një pjesë e madhe e këtyre telefonatave nuk janë raste emergjente.

Therese Ledel, nga SOS Alarm në Växjö, shprehet për radion se është për të ardhur keq që disa njerëz nuk tregojnë përgjegjësi dhe përdorin numrin e emergjencës për arsye që nuk janë urgjente. Ajo thotë se disa telefonojnë për t’u ankuar për fqinjë që bëjnë zhurmë, ndërsa të tjerë kërkojnë ndihmë sepse kafshët e tyre shtëpiake nuk ndihen mirë.

“Ne marrim edhe telefonata të pastra nga persona të dehur. Ka raste kur dikush është mbyllur jashtë banesës së tij ose telefonon për të kërkuar një taksi”, thotë Ledel.

Edhe pse SOS Alarm rrit numrin e punonjësve për të përballuar natën e Vitit të Ri, numri i madh i telefonatave drejt 112 mund të bëjë që thirrjet e vërteta të emergjencës të vonohen dhe të presin sekonda të panevojshme. Sipas Ledel, kjo është shqetësuese, pasi ato sekonda mund të jenë shumë të rëndësishme për personat që kanë realisht nevojë për ndihmë urgjente.