Makina të përdorura, shërbime zanati dhe abonime telefoni kishin më shumë ankesa vitin e kaluar

Vit i vështirë për konsumatorët! Sipas statistikave të Sveriges Konsumenter, makinat e përdorura, shërbimet zanatçore dhe abonimet e telefonit kanë qenë blerjet që shkaktuan më shumë ankesa vitin e kaluar.

Por ka edhe një zhvillim tjetër: ankesat ndaj kategorive “të ndryshme” janë rritur shumë gjatë vitit 2025. Kjo përfshin shumë shërbime që premtojnë ndihmë për konsumatorët, si për shembull shkrimi i CV-së ose vlerësimi i një makine.

Këshilltarja për konsumatorët, Christine Fransholm, paralajmëron:

“Firmeve u duhet të jenë shumë më të qarta për sa kushtojnë shërbimet e tyre. Këtu kanë shumë punë për të bërë. Dhe si konsumator duhet të mendojmë se asgjë nuk është falas në internet.”

Pra, kur blini makina të përdorura, përdorni shërbime zanati si ndertimtari, ose merrni abonime telefoni, kini kujdes dhe lexoni mirë kushtet, veçanërisht për shërbimet që premtojnë të bëjnë gjëra për ju online.

Burimi: TT